IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
Кузя суперагент 2, Установка не может завершиться
ober
сообщение 18.3.2009, 6:20
Сообщение #1


Newbie
*

Группа: Members
Сообщений: 3
Регистрация: 18.3.2009
Пользователь №: 18710



Запускается установка, индикатор доходит до 100% и продолжает висеть на 100%
активна только кнопка "Отмена"
Устанавливатл на двух компьютерах, происходит тоже самое.
После нажатия на отмену форма закрывается, но ярлык в меню пуск остался, попытался запустить , вроде запустилась игра, но это же все как-то неправильно выглядит, я имею ввиду установку.
Техподдержка может мне что-то пояснить?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Support
сообщение 18.3.2009, 15:01
Сообщение #2


Поддержка
****

Группа: Admin
Сообщений: 1069
Регистрация: 7.2.2006
Из: Москва
Пользователь №: 339



Пожалуйста, пришлите информацию о конфигурации Вашего компьютера и операционной системы. Для этого, нажмите "Пуск->выполнить" и наберите в открывшемся окне "dxdiag" и нажмите "Ок".
В открывшемся окне Средства диагностики DirectX выберите "Сохранить все сведения" и сохраните файл, который следует прикрепить к ответу.


--------------------
Служба технической поддержки компании "МедиаХауз".
Электронная почта: support@mediahouse.ru
Телефон службы технической поддержки: (495) 229-7821
Skype: Support.Mediahouse
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ober
сообщение 20.3.2009, 4:39
Сообщение #3


Newbie
*

Группа: Members
Сообщений: 3
Регистрация: 18.3.2009
Пользователь №: 18710



сведения о системе
Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  kuzya.rar ( 42,58 килобайт ) Кол-во скачиваний: 4
 
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ober
сообщение 22.3.2009, 5:38
Сообщение #4


Newbie
*

Группа: Members
Сообщений: 3
Регистрация: 18.3.2009
Пользователь №: 18710



Сведения о системе я прикрепил в предыдущем посте, для полной картины еще хочу добавить , придеинсталяции этой игрушки проиисходит та же самая песня, индикатор зависает на 100% и висит до посинения и только в диспетчере задачь можно снять задачу
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Support
сообщение 23.3.2009, 12:27
Сообщение #5


Поддержка
****

Группа: Admin
Сообщений: 1069
Регистрация: 7.2.2006
Из: Москва
Пользователь №: 339



Цитата(ober @ 22.3.2009, 5:38) *
Сведения о системе я прикрепил в предыдущем посте, для полной картины еще хочу добавить , придеинсталяции этой игрушки проиисходит та же самая песня, индикатор зависает на 100% и висит до посинения и только в диспетчере задачь можно снять задачу

Программа устанавливается совершенно корректно, просто инсталятор не может завершить работу. Это часто происходит на ОС Windows XP SP3 и Windows Vista. Патч для устранения данной проблемы находится в разработке.


--------------------
Служба технической поддержки компании "МедиаХауз".
Электронная почта: support@mediahouse.ru
Телефон службы технической поддержки: (495) 229-7821
Skype: Support.Mediahouse
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 14.10.2019, 10:15