IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
"Кузя новый год" и "Кузя жукодром", проблемы при экспл.и переустановке
Гость_genkor_*
сообщение 31.8.2005, 22:16
Сообщение #1





Guests






Были установлены игры "кузя новый год" и "кузя жукодром"
Около 2-х месяцев работали нормально, затем перестали запускаться (при запуске "кузя жукодром" запускается "кузя на абордаж" при удаленной игре"кузя на абордаж" "кузя жукодром" соответственно не запускается.

Переустановке игры не поддаются ,при запуске setup.exe идет сообщение "wizard готовитк установке" затем никаких действий.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_вова_*
сообщение 2.12.2005, 21:35
Сообщение #2





Guests






QUOTE(genkor @ Aug 31 2005, 07:16 PM)
Были установлены игры "кузя новый год" и "кузя жукодром"
Около 2-х месяцев работали нормально, затем перестали запускаться (при запуске "кузя жукодром" запускается "кузя на абордаж" при удаленной игре"кузя на абордаж" "кузя жукодром" соответственно не запускается.

Переустановке игры не поддаются ,при запуске setup.exe идет сообщение "wizard готовитк установке" затем никаких действий.
[right][snapback]217[/snapback][/right]

Удалить игры,почиститьRegCleaner-ом все файлы с Кузей, установить игры.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
barmalej
сообщение 14.4.2006, 11:00
Сообщение #3


Newbie
*

Группа: Members
Сообщений: 2
Регистрация: 14.4.2006
Пользователь №: 434



У меня такая же тема с кузей Жукодром. Я полностью вычистил папку со всеми играми Кузя (предварительно деинсталировав их).
Затем почистил реестр Washandgo и TuneUpUtilities.
Все кузи (в космосе, Суперагент,на абордаж, заколдованное зеркало) установились и работют, а Жукадром - нет.
ПОМОГИТЕ!!! laugh.gif laugh.gif laugh.gif laugh.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Support
сообщение 17.4.2006, 14:38
Сообщение #4


Поддержка
****

Группа: Admin
Сообщений: 1069
Регистрация: 7.2.2006
Из: Москва
Пользователь №: 339



QUOTE(barmalej @ Apr 14 2006, 11:00 AM)
У меня такая же тема с кузей Жукодром. Я полностью вычистил папку со всеми играми Кузя (предварительно деинсталировав их).
Затем почистил реестр Washandgo и TuneUpUtilities.
Все кузи (в космосе, Суперагент,на абордаж, заколдованное зеркало) установились и работют, а Жукадром - нет.
  ПОМОГИТЕ!!! laugh.gif  laugh.gif  laugh.gif  laugh.gif
[right][snapback]571[/snapback][/right]

Значит не все вычистили. Вручную посмотрите в реестре.


--------------------
Служба технической поддержки компании "МедиаХауз".
Электронная почта: support@mediahouse.ru
Телефон службы технической поддержки: (495) 229-7821
Skype: Support.Mediahouse
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
barmalej
сообщение 19.4.2006, 2:38
Сообщение #5


Newbie
*

Группа: Members
Сообщений: 2
Регистрация: 14.4.2006
Пользователь №: 434



QUOTE
Значит не все вычистили. Вручную посмотрите в реестре.

Это что же,мне снова их всех удалять, потом ручками чистить реестр, а затем снова всё устанавливать? И это ответ от техподдержки? Прикольно, а какова вероятность, что всё заработает?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Support
сообщение 21.4.2006, 16:26
Сообщение #6


Поддержка
****

Группа: Admin
Сообщений: 1069
Регистрация: 7.2.2006
Из: Москва
Пользователь №: 339



QUOTE(barmalej @ Apr 19 2006, 02:38 AM)
Это что же,мне снова их всех удалять, потом ручками чистить реестр, а затем снова всё устанавливать? И это ответ от техподдержки? Прикольно, а какова вероятность, что всё заработает?
[right][snapback]577[/snapback][/right]


Проверяли ли диск на другом компьютере? Запускалась ли данная игра у Вас на компьютере?
Если диск нормальный и нет проблем у СД-рома при считывании его, то при установки данной игры на чистую операционную систему (включая драйвера, кодеки и Direct X), вероятность запуска 99.9%


--------------------
Служба технической поддержки компании "МедиаХауз".
Электронная почта: support@mediahouse.ru
Телефон службы технической поддержки: (495) 229-7821
Skype: Support.Mediahouse
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
blablabla
сообщение 25.10.2010, 22:17
Сообщение #7


Newbie
*

Группа: Members
Сообщений: 1
Регистрация: 25.10.2010
Пользователь №: 20315




А у меня установка доходит до 100 %, дальше я ждала около 20 минут, все так же на 100%, нажала на закрытие и появилась табличка мол "Установка не завершена, вы действительно хотите прервать установку", я нажимаю да, запускаю игру и она выдает какую то ошибку. Что делать?
sad.gif sad.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Support
сообщение 26.10.2010, 13:18
Сообщение #8


Поддержка
****

Группа: Admin
Сообщений: 1069
Регистрация: 7.2.2006
Из: Москва
Пользователь №: 339



Цитата(blablabla @ 25.10.2010, 23:17) *
А у меня установка доходит до 100 %, дальше я ждала около 20 минут, все так же на 100%, нажала на закрытие и появилась табличка мол "Установка не завершена, вы действительно хотите прервать установку", я нажимаю да, запускаю игру и она выдает какую то ошибку. Что делать?
sad.gif sad.gif

Пожалуйста, пришлите информацию о конфигурации Вашего компьютера и операционной системы. Для этого, нажмите "Пуск->выполнить" и наберите в открывшемся окне "dxdiag" и нажмите "Ок".
В открывшемся окне Средства диагностики DirectX выберите "Сохранить все сведения" и сохраните файл, который следует отправить на электронный адрес службы технической поддержки


--------------------
Служба технической поддержки компании "МедиаХауз".
Электронная почта: support@mediahouse.ru
Телефон службы технической поддержки: (495) 229-7821
Skype: Support.Mediahouse
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Катя37
сообщение 23.3.2011, 23:31
Сообщение #9


Newbie
*

Группа: Members
Сообщений: 1
Регистрация: 23.3.2011
Пользователь №: 20570



Здравствуйте.
У меня тоже установка Кузя Жукодром дошла до 100 %, потом я ждала 2 часа, осталась так же на 100%. После я все закрыла аварийно, удалила и установила заново, установка опять дошла до 100% и зависла.
Что делать? Помогите, пожалуйста!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Support
сообщение 29.3.2011, 16:16
Сообщение #10


Поддержка
****

Группа: Admin
Сообщений: 1069
Регистрация: 7.2.2006
Из: Москва
Пользователь №: 339



Цитата(Катя37 @ 24.3.2011, 0:31) *
Здравствуйте.
У меня тоже установка Кузя Жукодром дошла до 100 %, потом я ждала 2 часа, осталась так же на 100%. После я все закрыла аварийно, удалила и установила заново, установка опять дошла до 100% и зависла.
Что делать? Помогите, пожалуйста!

Какая операционная система установлена на компьютере?


--------------------
Служба технической поддержки компании "МедиаХауз".
Электронная почта: support@mediahouse.ru
Телефон службы технической поддержки: (495) 229-7821
Skype: Support.Mediahouse
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 23.7.2019, 8:54