IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
СЕРИЙНЫЙ НОМЕР ОТСУТСТВУЕТ, нет серийного номера к диску Лучшие игры от 3 до 6 лет
Julia_M
сообщение 9.8.2010, 9:15
Сообщение #1


Newbie
*

Группа: Members
Сообщений: 3
Регистрация: 8.8.2010
Пользователь №: 20132



Добрый день!
На днях купили книгу с диском "Лучшие игры для развития ребёнка и подготовки к школе" от 3 до 6 лет (Дарья Попова, 2010). Диск не можем запустить, потому что отсутсвует сирийный номер (не был приложен к диску). Сообщите, пожалуйста, сирийный номер данного диска.
А в прошлом месяце приобрели Игродром 5+. Серийный номер был указан, но он не подошел к диску. Сообщите, пожалуйста, правильный серийный номер к диску.
Ибо получается, что "деньги ушли на ветер".
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Support
сообщение 9.8.2010, 17:07
Сообщение #2


Поддержка
****

Группа: Admin
Сообщений: 1069
Регистрация: 7.2.2006
Из: Москва
Пользователь №: 339



Цитата(Julia_M @ 9.8.2010, 10:15) *
Добрый день!
На днях купили книгу с диском "Лучшие игры для развития ребёнка и подготовки к школе" от 3 до 6 лет (Дарья Попова, 2010). Диск не можем запустить, потому что отсутсвует сирийный номер (не был приложен к диску). Сообщите, пожалуйста, сирийный номер данного диска.
А в прошлом месяце приобрели Игродром 5+. Серийный номер был указан, но он не подошел к диску. Сообщите, пожалуйста, правильный серийный номер к диску.
Ибо получается, что "деньги ушли на ветер".

1. К продукту "Лучшие игры для развития ребёнка и подготовки к школе" от 3 до 6 лет (Дарья Попова, 2010) компания "МедиаХауз" не имеет никакого отношения.
2. Какая ошибка выдается при ввводе серийного номера? Не путаете ли Вы при вводе латинские буквы "l", "I" и арабскую цифру "1"?


--------------------
Служба технической поддержки компании "МедиаХауз".
Электронная почта: support@mediahouse.ru
Телефон службы технической поддержки: (495) 229-7821
Skype: Support.Mediahouse
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Julia_M
сообщение 9.8.2010, 22:35
Сообщение #3


Newbie
*

Группа: Members
Сообщений: 3
Регистрация: 8.8.2010
Пользователь №: 20132



[quote name='Support' date='9.8.2010, 17:07' post='12546']
1. К продукту "Лучшие игры для развития ребёнка и подготовки к школе" от 3 до 6 лет (Дарья Попова, 2010) компания "МедиаХауз" не имеет никакого отношения.
2. Какая ошибка выдается при ввводе серийного номера? Не путаете ли Вы при вводе латинские буквы "l", "I" и арабскую цифру "1"?
[/quoite ]

ошибка - неверный код
нет, не путаю латинские и арабские. Я разные варианты испробывала после вашего ответа - ни один не подошел.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Support
сообщение 11.8.2010, 15:57
Сообщение #4


Поддержка
****

Группа: Admin
Сообщений: 1069
Регистрация: 7.2.2006
Из: Москва
Пользователь №: 339



Пожалуйста, отправьте данный серийный номер на электронный адрес службы технической поддержки - будем проверять.


--------------------
Служба технической поддержки компании "МедиаХауз".
Электронная почта: support@mediahouse.ru
Телефон службы технической поддержки: (495) 229-7821
Skype: Support.Mediahouse
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Julia_M
сообщение 17.8.2010, 11:13
Сообщение #5


Newbie
*

Группа: Members
Сообщений: 3
Регистрация: 8.8.2010
Пользователь №: 20132



Добрый день! Вчера муж привез ещё 3 диска Игродром 3,5+ 4,5+ и 5,5+ на которых не было вообще никаких серийных номеров. А при запуске идет запрос этих кодов активации. Пожалуйста, помогите, с серийными номерами.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Support
сообщение 18.8.2010, 13:14
Сообщение #6


Поддержка
****

Группа: Admin
Сообщений: 1069
Регистрация: 7.2.2006
Из: Москва
Пользователь №: 339



Цитата(Julia_M @ 17.8.2010, 12:13) *
Добрый день! Вчера муж привез ещё 3 диска Игродром 3,5+ 4,5+ и 5,5+ на которых не было вообще никаких серийных номеров. А при запуске идет запрос этих кодов активации. Пожалуйста, помогите, с серийными номерами.

Игродром 3,5+ 4,5+ и 5,5? Данные диски не являются продукцией компании "МедиаХауз".


--------------------
Служба технической поддержки компании "МедиаХауз".
Электронная почта: support@mediahouse.ru
Телефон службы технической поддержки: (495) 229-7821
Skype: Support.Mediahouse
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 17.8.2019, 21:11